85%
Типових звернень закрито без людини
Наявність, характеристики, доставка, оплата, повернення. Менеджери отримують тільки складні замовлення.
Налаштовуємо базу знань та інтегруємо віджет за 48 годин під ключ
AI-консультант для вашого сайту, який знає ваші товари до найменшої деталі
Беремо на себе до 85% рутинних питань клієнтів. Працює на базі структурованого дерева знань: жодних вигадок і нісенітниць. Якщо питання нетипове, коректно переведе на вашого менеджера.
Робочий демо-бот на 5–10 товарах з вашого сайту. Безкоштовно, до підписання договору.
Переваги
Відповідає миттєво, коли ваші менеджери не на зв’язку
Нічні зміни, вихідні та пікові години більше не означають черги в чаті. Агент коштує в рази менше за зарплату одного нічного оператора.
<30 c
Час першої відповіді
Клієнт не чекає, поки звільниться оператор, і не йде до конкурента.
24/7
Без нічних і вихідних змін
Працює цілодобово без розширення штату операторів.
Відповіді тільки з вашої бази
Агент переходить гілками дерева знань вашого каталогу і не вигадує ціни, наявність чи умови гарантії.
Чесна передача менеджеру
Якщо відповіді немає в дереві, бот не гадає, а веде клієнта в Telegram, Viber, Instagram Direct або на форму.
Один рядок коду на сайт
Віджет вставляється в будь-яку CMS. Розмітку бази та налаштування робимо ми.
Прозорість замість хайпу
Чому наш агент не вигадує зайвого
Замість розмитого пошуку схожих текстів модель працює як навігатор по конкретній гілці ваших даних. Точність закладена в структуру.
Шукають схожий текст і домальовують решту
- Знаходять випадкові схожі фрагменти й плутають ціни між моделями
- Вигадують наявність товару та умови гарантії
- Відповідають упевнено навіть тоді, коли даних немає
- Налаштовувати й «тренувати» доводиться вам самим
Ходить суворо визначеними гілками вашого каталогу
- Інформація береться суто з вашої бази товарів і правил
- Немає точної відповіді? Бот чесно пропонує звернутися до менеджера
- Дерево будуємо вручну під вашу номенклатуру, ви отримуєте готового агента
Онбординг
Від ваших даних до робочого віджета за 2–5 робочих днів
Від вас потрібні тільки дані та зворотний зв’язок на тестуванні. Решту робимо ми.
1
День 1
Ви надаєте дані
Таблицю з товарами, FAQ або посилання на діючий каталог чи сайт.
CSVXMLGoogle Sheetsдоступ до CMS
2
День 2
Ми вручну будуємо логіку
Розбиваємо дані на дерево знань і готуємо зв’язки та інструменти для точних відповідей саме по вашому асортименту.
категоріїхарактеристикиправила
3
День 3
Тест та інтеграція
Тестуємо точність разом із вами та вставляємо один рядок коду віджета на ваш сайт.
<script src="…/kobiagent.js" async></script>
Чесний калькулятор
Скільки роботи AI зніме з ваших менеджерів
Рахуємо за нашим середнім показником: агент самостійно закриває близько 85 звернень зі 100.
100запитів / день
Закриває AI самостійноСкладні та індивідуальні замовлення → менеджер
AI закриє ~85 відповідей зі 100 самостійно. Ваші менеджери підключаються лише до 15 складних або індивідуальних замовлень.
- Діалогів на місяць
- 3 000
- Закриє AI за місяць
- 2 550
- Передасть менеджерам
- 450
- Годин роботи операторів звільнено*
- ≈ 128 год
Рекомендований тарифБізнес · $199/міс
Тарифи →
* Оцінка за умови 3 хвилин на одну типову відповідь оператора і 30 днів у місяці. Реальні цифри покаже журнал розмов після запуску.
Прозорі тарифи
Фіксована ціна без оплати за токени
Моделі працюють на наших власних серверах, тому рахунок не залежить від довжини розмов.
Тест-Драйв / Старт
Для невеликих магазинів
$79/ міс
До 1 000 діалогів на місяць
- Підтримка та оновлення бази знань за запитом
- Кнопка «Зв’язатися з людиною» у віджеті
- Стандартна черга генерації
- Резервні сервери на пікове навантаження
Бізнес
Для магазинів з регулярним потоком клієнтів
$199/ міс
До 3 500 діалогів на місяць
- Пріоритетна швидкість генерації
- Відмовостійкі резервні сервери під час напливу клієнтів
- Планові оновлення асортименту до 2 разів на місяць
- Аналіз «сліпих зон» у розмовах і розширення дерева
Кастом
Великий асортимент і глибока структура
від$450/ міс
Обсяг діалогів під ваш трафік
- Глибоке дерево знань для тисяч позицій
- Виділені резервні ресурси
- Графік оновлень за домовленістю
від $150
Налаштування та підготовка дерева знань під ключ, одноразово. Точна сума залежить від обсягу каталогу: розмітка бази, побудова структури, калібрування інструментів і первинне тестування.
Питання
Що зазвичай питають перед стартом
Не знайшли відповіді? Залиште Telegram у формі нижче, і ми відповімо особисто.
Що робить бот, якщо не знає відповіді?+
Він не вигадує. Якщо потрібного вузла в дереві немає, бот ввічливо пропонує зв’язатися з менеджером через Telegram, Viber, Instagram Direct або форму зворотного зв’язку.
Чим це відрізняється від конструкторів чат-ботів?+
Конструктор дає інструмент, який вам треба налаштовувати самим. Ми власноруч розбираємо ваш каталог і FAQ на гілки дерева знань, тож ви отримуєте готового агента під вашу номенклатуру.
Що входить в оплату налаштування?+
Ручна розмітка вашої бази, побудова структури дерева, калібрування інструментів під ваш асортимент, первинне тестування разом з вами та код віджета для сайту.
Як оновлюється асортимент?+
На тарифі «Старт» оновлюємо дерево за вашим запитом. На тарифі «Бізнес» вносимо нові товари та зміни в FAQ планово до двох разів на місяць.
Як точність зростає з часом?+
Раз на один-два тижні ми переглядаємо розмови, де клієнт перейшов до менеджера або відповіді не знайшлося, і додаємо нові вузли в дерево. Так точність зростає від 85% до 90% і вище.
Де обробляються дані моїх клієнтів?+
Мовні моделі працюють на наших власних серверах. У пікові години підключаються резервні хмарні потужності.
Подивіться, як бот відповідає на питання про ваші товари ще до підписання договору
Введіть адресу сайту та номер телефону або нік у Telegram. Ми зберемо тестового бота на 5–10 ваших позиціях і покажемо результат на дзвінку.